飞利浦天猫旗舰店购买电动牙刷,在质保期内轴承损坏,寄回保修,半个月未等到任何回复,追问下说无法保修

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2021年1月飞利浦天猫旗舰店购买电动牙刷,在质保期内轴承损坏,寄回保修,半个月未等到任何回复,再三追问下说无法保修,而且没有任何的投诉建议渠道和电话。

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