收到的化妆品被拆封过,要求退货,得物平台说正常检测,如果要退,客户自己承担运费 网友保保_772576 2022-07-06 已完结 收到的化妆品被拆封过,要求退货,得物平台说正常检测,如果要退,客户自己承担运费 投诉进度 企业完结 2022-09-16 15:53:40 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 用户补充投诉 2022-07-06 18:13:16 补充内容 收到快递,被拆封过的,得物说是做检测,本来买了是囤货的,这拆过了还怎么囤货,化妆品拆封保质期就很短,而且是不是得物拆检的我哪儿知道,万一是哪个人用过退货的呢 平台跟进 2022-07-06 18:03:32 平台审核通过 2022-07-06 18:03:29 用户发起投诉 2022-07-06 18:03:27 展开全部