原名51****lk 现名51素养 要求退款无人答复,一拖再拖

网友保保_624308

已完结
报课后由于分班不合理孩子听不懂要求退费,联系班主任老师一直无回复,联系客服一直说让等待客服专员回电话,过了好几天也没人回,一拖再拖,过了一个月的退费期,说要收百分之二十五违约金,而且也不停课,我们一共就上课三节课,之后产生的费用谁来付?!

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投诉信息
51talk少儿英语 51talk少儿英语
投诉诉求:
涉诉金额:
3999.00元
投诉编号:
95498551
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