原名51talk 现名51素养 要求退款无人答复，一拖再拖
网友保保_624308
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报课后由于分班不合理孩子听不懂要求退费，联系班主任老师一直无回复，联系客服一直说让等待客服专员回电话，过了好几天也没人回，一拖再拖，过了一个月的退费期，说要收百分之二十五违约金，而且也不停课，我们一共就上课三节课，之后产生的费用谁来付？！
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