疫情无忧套餐未使用无法退款

网友保保_774284 2022-07-07

已完结

2022年7.7日晚购买四张火车票，购片成功后发现购买了4份无忧套餐，无法退款。

投诉进度

企业完结

2022-07-08 19:10:31

处理结果

消费者要求退订出行无忧服务包，企业给其退订成功，消费者已无疑问，同意办结、

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 21:56:17

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 21:56:14

用户发起投诉

2022-07-07 21:56:12

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

172.00元

投诉编号：

95501101

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