投诉天猫柏丝新语旗舰店卖的东西质量服务都堪忧

网友保保_673135

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2022.7.日收到货,定制产品到货后,到新家发现尺寸不匹配,我家使用不了,商家说长度那边给重发一块,宽度没办法让自行解决,给点补偿红包,我不同意,并且与商标标识等,我不同意补偿,我只考虑我用着安全放心,尺寸相当!后面拍完照片离开新房!与商家沟通,商家一直在推卸责任,随后申诉找了店小二,店小二包庇商家,直接确认收货判商家!卖家一直在让我拍照片录视频,我都提供后,又用别的刁难我们。后期我问他一些问题,一直闭口不提我问的以下问题: 文字太多,以下图片为主,我询问卖家,卖家不做解答,一直在机器性的回复,太霸道

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