京东平台伯果电器专营店好太太燃气灶炸裂

网友保保_803340 2022-07-08

已完结

5月19日在京东平台伯果电器专营店购买好太太燃气灶于6月16日发生炸裂老人胳膊划伤现商家不予回复京东平台给出解决方案没有诚意不接受后续致电京东平台说给回复但至今没有回复推脱不处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:00

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-08 13:31:58

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 13:31:55

用户发起投诉

2022-07-08 13:31:53

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

187.98元

投诉编号：

95502768

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