圆通速递丢件，投诉赔偿

网友保保_325282 2022-07-09

已完结

圆通速递延误晚点，将近10天没有更新物流信息，可能存在丢件问题，打电话反映四五次没有得到解决，要求返回物品或照价赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 10:21:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 13:51:08

用户发起投诉

2022-07-09 13:51:06

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95506512

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