退货不上门取投诉无果

网友保保_309359 2022-07-09

已完结

店家发错货后退款退货不上门取件投诉京东无果快递物流说是型号不对不收旗舰店叫我们找京东投诉京东无数次无果一个多月都没有来取件

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 19:53:03

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 19:53:00

用户发起投诉

2022-07-09 19:52:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95507666

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