未入住楼全款不合理

网友保保_548920 2022-07-10

已完结

因山路不好走退订，记得已取消，但有短信提醒没退订成功，实际未入住，全部扣款不合理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-11 21:30:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-11 21:30:09

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-07-11 13:03:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 11:21:04

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 00:55:06

用户发起投诉

2022-07-10 00:55:04

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95508320

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