去哪儿网不退款
网友保保_663420
已完结
7月2号在去哪儿网订购了两张出行的订单，机票加旅行团共计5962，后面由于没有核酸航空公司不让登机，还开具了一张拒载证明，让我们找平台退款，航空公司并于2号下午就已经把款项退给去哪儿了，但已经过去10天了，去哪儿网称我的退款还在审核中，而且没有收到航空公司的退款。我在网上已经看到很多我的这种例子，都是关于去哪儿网不退款的，所以我想投诉去哪儿网，打通电话一直在说订单在审核，没收到款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
去哪儿网主动联系并已退款
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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