京东自营购买,因产品质量问题,官方售后完变成"官换机"

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京东自营购买.买回来后平时都没怎么使用(上班时间需要上班,下班时间需要带婴儿).半个月后.因电池使用过快.并且电池健康只剩98%,怀疑产品质量有问题.联系客服换机.客服反馈超过半个月无法换机.需要自己到官方售后或者京东维修售后. 由于电池掉过快实在无法忍受.自己到体育西路天环广场Apple零售店官方售后.今天(2022.07.11)收到维修后的产品.换了5个部件!.经过查询.手机也变成了"官换机". 相当于在京东买了个 "官换机".众所周知."官换机"与"零售机"的价值完全不是一个级别的.实在让人无法接受.需要做出解释并给予补偿.

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