唯品会上买的斐乐不给三包换货

网友保保_272773 2022-07-11

已完结

唯品会上买的斐乐运动鞋穿2个月零几天就开胶了，唯品会不给三包换货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-14 15:18:15

补充内容

唯品会客服人员不等消费者说完话就直接把电话挂啦，什么态度啊？把一切的问题都推到消费者身上

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 15:31:11

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 18:41:13

用户发起投诉

2022-07-11 18:41:11

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

361.00元

投诉编号：

95513483

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