补充内容
拨打主动官方客服电话 答案是不能退票 拿消费者保护法提问客服 为什么有不能退票的霸王条款 客服反过来解释你知道有霸王条款为什么还要买票 拿消费者保护法不当回事 并且反过来质问消费者 他们平台说了有不能退票的霸王条款 为什么我还要买票 这完全是吧消费者保护法不当回事 并且音乐节一类是可以7天无理由退款 平台没有权利对消费者产生所谓不能退票的霸王条款 并且秀动客服把不能退票霸王条款说成消费者默认 不默认为什么要买票 并且客服对他们7 6两天票务信息标注错误 无法做出解释 只强调消费者买错票了 并且以下两张图片 7号的演出只显示8.7那一天 但是6号的演出 却显示8.6至8.7 对于平台对订单演出官演日期 标注错误 平台不受理 只是说票买错日期的问题 不说自己标注错的问题 那问是不是我拿着6号票 可以看8.6或8.7任意两天的演出? 平台标注错误为什么不承认 只是说消费者买错票无法更改日期或退款 并且客服态度极为恶劣 在没有解决问题的情况下直接挂断电话 之后客服再也打不通 没人接听 因为6号票出票订单官演日期标注错误客服无法答复 只搪塞消费者买错 或者把退票事宜推给演出方 那为什么你们平台要售票? 售票却不解决退票问题 和6号演出标注错误 下面是截图 6号演出显示8.6至8.7 7号只显示8.7 希望可以还我公道退还8.6票钱 而且主动官方不接电话打不通不受理此事情