说五个工作日内退款但是一直未退款并且联系不到客服

网友保保_453004 2022-07-12

已完结

本人于2022年6月21日于秀动APP购买一张TOY王奕巡演青岛站门票，演出于7月9日进行，前两天主办方告知无法进行演出，并承诺五天之内退票。此后秀动APP一直显示退票中，并未到账，且无法联系到客服。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 16:19:18

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 16:19:15

用户发起投诉

2022-07-12 16:19:13

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

95516285

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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