华为P5****ket正常使用过程中漏液，保期内不予免费维修，霸王条款让人无语

网友保保_729021 2022-07-12

已完结

2021年12月24日买了华为P5****ket手机，正常使用出现漏液现象不予维修，需要3700元自费换屏。仅凭肉眼判定外壳有划痕不予保修，打电话给售后也是店大欺客，要求华为售后工程师提供相关资质，其含糊其辞，无资质也能自称是工程师，不经过任何检测设备仅凭肉眼判定人为，华为的这种不作为令人痛心

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:21

处理结果

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平台跟进

2022-07-13 18:15:27

平台审核通过

2022-07-12 20:05:59

用户发起投诉

2022-07-12 20:05:57

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