唯品会商品质量问题申请退款，客服看到退款直接拒绝

网友保保_805342 2022-07-12

已完结

投诉唯品会平台客服，态度差，不给解决退款问题，因为质量问题申请的退款，客服看到后直接拒绝申请。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 19:18:56

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 21:21:25

用户发起投诉

2022-07-12 21:21:23

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

95517204

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