快递和店家都未告知签字前先验货,开箱后发现有压损

网友保保_938194

已完结

因签收时家中只有老人,根本就不懂,快递员没有履行职责告知要验货,直接叫签字就签了,事后发现东西被压坏,结果现在快递和商家都不承认自己有错,怪我自己把签字了,那后面就得自己承担要退回的运费,快递员偷懒没有多嘴说一句先验货,快递是德邦快递,商家也没有提前告知这个要验货的,凭什么出了事情反而是我们消费者来承担了,就因为不懂然后签了字!!我要投诉商家和快递公司

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