圆通快递，快递员！投送不到位！服务态度差。

网友保保_288575 2022-07-13

已完结

包装破损，拒收后，不及时退件，导致商家不给退款！商家显示已签收，都是快递员自己签收的。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 10:18:37

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 22:57:26

用户发起投诉

2022-07-13 22:57:24

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95520893

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