强制消费出行卡

网友保保_978388 2022-07-14

已完结

七月五号中午在智行出行购票强制购买出行卡，七月五号晚上申请退票却没有退还购买出行卡的费用，直到今天也没有退费

投诉进度

企业完结

2022-09-09 18:09:06

处理结果

消费者反馈有智行钱包内44元赔款，因智行账户已注销，无法提现，要求处理。企业回电告知已重新安排退款完成，消费者认可，同意办结

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 01:37:03

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 01:37:00

用户发起投诉

2022-07-14 01:36:58

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44.00元

投诉编号：

95521137

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