更换观演人无法实现

网友保保_988772 2022-07-14

已完结

购买票观演人特殊情况无法人脸识别，想要更换观演人无法实现，客服电话十天了一次没有通过，退换无法实现

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 11:21:11

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 11:21:08

用户发起投诉

2022-07-14 11:21:06

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

更换退款

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

95521929

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