京东小米品官方旗舰店,售后维修漏发部件,维修不利需二次维修!!让本人自行出钱补维修完漏发的部件。

网友保保_613604

已完结

6月22出现问题 ,寄回维修 ,维修完毕后 ,收到货物 当晚使用 ,也是坏的 ,西藏维修一次来回二十来天,这种水平也拿出来卖? 问题一 饮水机底座没了,询问客户 ,商家报废处理了,需要自己出运费补发,为什么商家出现的错误要客户承担? 问题二 第一次售后只有显示前台签收就没了消息,进度条一直不完成,影响二次售后的申请,西藏运费多贵? 问题三 刚维修完的东西就是坏的,这个维修是有多敷衍。 诉求:一,补发遗漏部件,商家为自己错误买单。 二,第一次售后维修不利需二次维修的运费由平台或商家承担。 三,改进维修的质量。 四,改善客户的服务质量 ,三次撤回一些不当言论。

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投诉信息
小米有品 小米有品客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
498.00元
投诉编号:
95522510
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