投诉天猫依柏旗舰店虚假宣传活动

网友保保_792047

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7月9号网上淘宝网上拍下11.9的无实物6件套,宣传图只告知6件套无实物,勿拍,但是没有说是非6件套产品,14号收到货,只有3小包纸巾,询问该店客服,客服态度不好,没认为是自己店铺虚假宣传,表示3包纸巾送给我,还说不行的话,再不发6包纸巾,这不是侮辱人吗?没有对应活动就不要发布这样子的虚假信息,现要求退货退款,并且要求淘宝平台处罚对应商家,要求商家下架该产品,并且商家要求道歉!

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