投诉小米手机质量差，换货两次都无法正常使用，承诺赔偿200元优惠券也未兑现
胖纸锅锅
已完结
手机发生两次故障，小米客服以第三方平台购买为理由拒绝退货退款。手机换一台坏一台，严重影响使用体验。小米官方拒绝处理问题，现诉求是退货退款。小米客服之前答应赔偿200元优惠券，现在承诺未兑现
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企业完结
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