驿公里洗车划掉车漆 要求赔偿

mini_nVDH3mON 2022-10-27

已完结

10月22号中午12点左右我位于九江市威家中石化加油站加油洗车洗车前把车子停放在指定区域洗车洗完车后明显车身多了很多明显掉漆划痕 事后找到驿公里客服 他们拒不承认是洗车机造成的 有监控视频不给客户看声称是内部视频为借口 这家公司极其不负责任

投诉进度

平台完结

2022-12-12 16:19:25

解决方案

解释

处理结果

驿公里回复：这个客户之前已经多次解释，但客户不认可。

平台跟进

2022-10-27 15:23:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-10-27 14:34:33

用户发起投诉

2022-10-27 10:48:55

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