投诉科沃斯京东自营旗舰店价格欺诈，双十一同一扫地机器人预售活动价格比第二天直接拍贵500多元。

霄羽 2022-11-09

已完结

我于2022年10月20日参加科沃斯京东自营旗舰店扫地机器人T1****NI的双十一预售活动，于10月31日付尾款，到手价3399元。该店铺第二天11月1日，相同商品，又做了一个链接，拍立减到手价2860元。因为不是同一链接，广大消费者无法申请价保退差价。相隔一天，降价539元，而且双十一预售活动是否应该是最优惠的价格，第二天拍立减价格更低，那我参加预售的意义是什么。与客服沟通后无果，该公司存在销售欺诈行为，同款商品在规定期间内应该价保，申请退差价！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:18

处理结果

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平台跟进

2022-11-10 09:16:17

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-10 09:16:17

用户发起投诉

2022-11-09 19:57:14

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