喵走出行车子故障，无法停车，一直计费，要求退款！

网友保保_84rLsQHM 2022-11-28

已完结

今天本人从白鹿五里牌扫码喵走出行回县城，骑到半路车子无法骑行，就推到路边停车关锁，可是却无法关锁，当时已打电话客服，我也拍好照，然后骑美团车回家，到家又与客服诉求，被告之无法退款，已经停车关锁了。可是是车子坏了，责任在喵走出行，不在本人，造成我不便不说，还一直计费！

投诉进度

企业完结

2022-11-30 08:26:49

解决方式

已解决

处理结果

已回访：告知正确拍摄视频的方式，本次订单金额11元退款，已返回喵走出行账户中，可自行提现用户接受

平台跟进

2022-11-28 15:10:33

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-28 15:10:33

用户发起投诉

2022-11-28 14:22:23

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