nike随意封禁会员账号

. 2022-12-12

已完结

nike在没给出任何理由的情况下把我的账号给封禁了，导致我下不了订单，我多次打电话和客服询问，没有给出任何被封禁的理由，反而让我过三天再试，然后三天复三天，已经一个半月了，nike依然没有做出任何解释或者恢复账号，这真的是无视消费者的需求，我已经实在没有办法了，希望平台能帮帮我

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-14 14:36:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-13 11:30:54

用户发起投诉

2022-12-12 23:38:38

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