投诉“北京聚师网教育科技有限公司”、“武汉聚师网教育科技有限公司”，投诉“聚师课堂”APP。
网友保保_f7Tz2bWu
已完结2020年8月16日我通过线上，报了聚师课堂幼儿教师资格证的课程，聚师的老师说vip一次性包过，当时先报了一个1599的课程，聚师的老师说要升级成VIP课程，再加2300，我总共花费了 3899元，老师宣称没时问学习也会有老师一对一指导我，上课都是直播形式，结果课程全是录播，老师连信息都不回复，课程对我的帮助很小，我教资考试也没有通过;考试没过我也和老师提过退费，老师三番两次搪塞说申请不了，一直没给处理，现在我的课程已过期，之前给我报名的老师也一直不回复，根本联系不上，我现在只想申请立即全额退款。已通过“黑猫投诉”APP和武汉市民热线电话平台投诉过该商家，但目前一直没接到该商家的任何回复及退款沟通。
投诉进度
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