商家不履行换货承诺
网友保保_yvT9C2th
已完结在淘宝的zara旗舰店购入一件连衣裙但是发来一件西装，要求商家补发（即换货），结果一直不解决问题拖到购买的商品下架，商家说不能补发，现在要求我要么退款退货要么确认收货后补差价，这是否算强买强卖？
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