投诉苏宁物流，去年12月23日收揽的货，截止今年2月4日还未送达

网友保保_QCpfvzjJ 2023-02-04

已完结

去年12月17日在拼多多下单购买了一台麦瑞克划船机，12月23日发货，今年1月1日到乌鲁木齐，1月14日显示从乌鲁木齐发出，但截止目前，物流再没更新，也一直未收到货，已经和拼多多商家及苏宁客服反馈过情况，但仍未结果，希望苏宁物流明确配送时间，尽快配送货物。

投诉进度

企业完结

2023-02-08 10:27:46

解决方式

已解决

处理结果

您好， 针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2023-02-07 11:48:46

跟进内容

您好，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您。

平台跟进

2023-02-07 11:26:31

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-07 11:26:31

用户发起投诉

2023-02-04 14:36:49

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