北京车易拍二手车私自扣押保证金不给提现

网友保保_QC1chW6i 2023-02-15

已完结

23年2月15日我在车易拍平台充值2000保证金拍卖车辆，平台私自冻结我的账户也不给我提现，这是强盗吗？？我刚充值的你们有什么权利冻结不给提现？

投诉进度

企业完结

2023-02-23 17:11:48

处理结果

您好，收到您的投诉，已安排工作人员跟进处理，请保持手机处于通信状态。

消费保投诉平台跟进

2023-02-16 10:48:38

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-02-16 10:48:38

用户发起投诉

2023-02-15 16:22:32

投诉信息

车易拍

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95861587

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