会员扣费情况 网友保保_yDkxW5mM 2023-02-15 已完结 会员开通了扣了会员费,任何权益都享受不到,以为注销可以进行退款,但注销后没有进行退费,骗消费者钱 投诉进度 企业完结 2023-02-16 13:46:10 解决方式 已解决 处理结果 您好,会员卡需要先绑定手机号码激活,才能享受权益哦,您可以到公众号【屈臣氏服务助手】。绑定激活,然后就可以享受会员权益了。谢谢您的支持。 平台跟进 2023-02-16 09:36:02 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-16 09:36:01 用户发起投诉 2023-02-15 18:08:15 展开全部