彩贝壳没有客服电话，客服回复慢，改退困难

@碎碎念@ 2023-02-24

已完结

在彩贝壳上面买了安吉云上草原松鼠部落酒店，预约了本周末去玩，但是宝宝今天发烧了，想要改期，客服回复慢，人工电话一直是停机和打不通状态，希望尽快解决这个问题。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退改问题 / 客服热线打不通 / 客服服务差

投诉诉求：

涉诉金额：

1598元

投诉编号：

95878651

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