交通银行信用卡拒绝我的延期还款方案,不给协商机会。
上海一九四三
已完结
受到三年疫情的影响,导致失去收入和工作,后期因为家中老人生病住院欠下大额债务问题,最终导致本人在交通银行的信用卡发生与逾期,逾期之后,多次积极主动地与交通银行,官方客服沟通说明自己的实际情况并非恶意拖欠,并且提交了相应的证明材料。 近期交通银行,委托河北分行对本人进行了司法诉讼,本人也多次与交通银行,官方沟通说明自己的实际情况以及还款意愿和还款规划方案,但是都收到了银行的拒绝,而且银行总是把问题推给他们委托的律师事务所,双方来回踢皮球不解决我的任何问题。我要求交通银行信用卡同意我的申请还款方案,同时减免部分息费!
投诉进度
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