携程违约，要求携程退往返机票，并且双倍退还机票钱合计*6元
网友保保_2c7af5db
已完结
*3年1月31日，我方在携程网上订了2张从香港前往曼谷的往返机票，一共*8元。原定机票返程时间为5月3日15点35分从曼谷出发，5月3日19点20到达香港，携程未与我方沟通情况下告知航班时间改为21点40分从曼谷出发，凌晨到达香港，且不可改签其他同时间段的航班。 我方表示无法接受这个时间，因为会影响后续的行程，于是协商退票事宜。携程在推脱1天后，告知我方若选择退票，仅能退曼谷回香港航段机票，香港去曼谷航程机票不退任何款项。意味着我将无辜被携程强制收取*4元。 我方认为，在航司自身更改航班时间情况下，非我方个人原因，无需也无理由承担任何损失，不接受此次调整而产生的额外费用。另，退票后因行程变更导致的损失（曼谷-清迈往返机票，及香港、曼谷、清迈三地酒店），我方认为不应由我方承担，需携程进行赔偿。 现携程不断以与航司协调为由拖延时间，面对这样无理，霸王式的解决方法，忍无可忍，且至今未给出任何实际解决方案！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
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