投诉惠普-暗影精灵9plus价格纠纷,定价不合理等问题,要求赔偿,退货退款或补差价换货

网友保保_C8UZB9Op

已完结

在2月23日到手了惠普的一款笔记本电脑-暗影精灵9PLUS。该款产品为2月8日新上市。在使用1个月后,惠普于4月5日更新了该产品的配置,仅仅加价500,开始对外销售升级后的产品。如果将我购买的产品升级到最新版本的配置所需花费远大于2000。惠普从未事先提及过该项升级措施。并且惠普在销售完该批次产品后,停止销售低版本产品,表明惠普是诱骗消费者高价购买低配置产品。同时该产品无法做到惠普宣传的“175W功耗4080显卡”,根据售后建议对电脑软件进行更新,并做了多日测试,该显卡仅能到达145W的功耗。针对该问题,曾多次通过多方渠道,包括不限于电商、微博、微信公众号等,进行询问相关事宜。造到惠普公司的无视、“踢皮球”、甚至尚未发言便被禁言等行为。该行为严重损伤了我作为消费者权益,极大地扰乱了市场秩序,同时我怀疑涉及虚假宣传。

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