澳门航空无确定原因私自取消航班

网友保保_D77g3ih2 2023-04-11

已完结

定的五月二十号到五月二十三号的天津直飞澳门的往返机票，但是却提前收到了航班取消的通知，在此并未说明原因，航班取消导致酒店也要取消，但酒店无法取消无法退款，造成了一定的经济损失，希望给我一个人合理的解释，而且理赔金额只有二百元，航班取消再次重新预定机票的价钱也十分昂贵，差价十分巨大

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-27 08:00:08

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-04-21 16:11:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-11 14:19:24

用户发起投诉

2023-04-11 12:55:21

投诉信息

澳门航空

投诉问题：

虚假宣传退改问题

投诉诉求：

解释赔偿补偿

涉诉金额：

3590元

投诉编号：

95966503

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