高顿虚假宣传，诱导消费，要求全额退款

网友保保_2CqPi0ck 2023-04-11

已完结

我于2021年9月被高顿工作人员诱导报名巴黎第十二大学EM****21秋季班，他们宣传时说国内国外都要认可这个国际硕士研究生学历，实际证明国内根本就不承认这个证书，简直就是废纸一张，另外说的一年制毕业，2023年3月下发证书，现在快4月中旬也是一直各种理由忽悠我，甚至提出让换学校，学分转其他学校，真的怀疑这是什么操作，完全就是诈骗，合同上也明确规定，因为甲方原因无法获得证书，用户（乙方）可要求甲方全额退款，所以我在此投诉，要求上海高顿教育科技有限公司全额退款！不要来坑我的血汗钱

投诉进度

用户评价

2023-04-21 13:20:49

品牌评分

品牌评价

高顿已经处理了，特此撤销此投诉

平台完结

2023-04-20 17:37:20

解决方案

解释

处理结果

高顿教育回复：已对接核实。4/12已发起退费，客户已签署退款协议，问题已经解决。

平台跟进

2023-04-13 17:28:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-11 20:39:34

用户发起投诉

2023-04-11 20:35:00

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