投诉医考帮复试课，要求退课

网友保保_2DeszaRn 2023-04-12

已完结

我在2023年1月4日预订了医考帮的复试课，然后在1月15日的时候提前补交了尾款，因为医考帮的老师宣传说没进复试随时退，但是我至今没有进任何学校的复试，要求退课退款的时候他们又说过了线就不能退课退款，于是我要求对我开放一年题库进行补偿，也没通过，所以希望消费保能帮我完成退课退款。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-13 08:30:27

用户补充投诉

2023-04-12 20:12:08

补充内容

如果说不能退课退款，那么我希望医考帮能够给我开放一年的西综题库。

消费保投诉平台跟进

2023-04-12 19:55:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-12 19:31:30

用户发起投诉

2023-04-12 18:25:31

投诉信息

医考帮

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

698元

投诉编号：

95969337

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