医考帮课程内容与宣传不符，严重影响备考

网友保保_aMeEfHBC 2025-04-10

处理中

我于3月20日购买了医考帮主治医师考试相关课程，当时医考帮工作人员承诺课程包括相关专业的集训压题，预测卷等，后来学习过程中发现并没有预测卷，咨询过后说是包含在了压题课中，听完压题课后发现本专业（胸心外科）相关题目只有两三道题。目前还有三天考试，严重耽误本人学习进度及时间精力。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 14:44:23

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用户发起投诉

2025-04-10 14:02:39

投诉信息

医考帮

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

518元

投诉编号：

98634813

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