泡泡玛特公司自己商品出厂有问题,说商品时间久了不在售后期内不包含售后!
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已完结
此商品购买于2021年9月21号,因为时 间过的比较久了我才拆开此盲盒,结果发现少了盲盒底下的石头底座,以为是漏发了于是联系泡泡玛特,询问了此款盲盒也还有库存备品,客服说时间比较久不算在售后期内于是安排专员跟我联系解決,后泡泡玛特专员联系我说这个娃娃就是一体的没有配件,也就是说这个东西确实就是泡泡玛特在出厂时就没有审核自己的商品!!!所以导致此商品出厂是不完整的!而我花了一样的钱只只得到了一半的东西,还称还让我自己用东西粘一下?也没有任何赔偿表态,本就是连在一体的东西我拆开之后发现少了一半,导致我这个商品现在也立不起来等等于说是白花钱这个东西废了!!提出 了我的诉求要么补我底座,要么给我换盲盒,要么补偿,我觉得我作为消费者的权益受到了伤害!!虽然不多钱的东西,但是这种质量问题他们公司也不是一次两次了,这是他们那边出厂的问题,不管售后过了多久难道不应该承担吗?还需要买家来承担这个损失?今天16号早上10点多他们又联系我,说没有任何办法可以解决我的这个问题,且现在不承认自己出厂问题,这就是一个大公司该有的售后态度?令人恶心
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