投诉要求森宇旅行退全款

网友保保_Lug5EljG 2023-04-18

已完结

专升本考试报了该旅行社现在考点出来了我家就在考点周围不需要住酒店了要求退费却被告知要扣除30%违约金相当于对方没有提供任何服务就扣除了30%的费用很不合理要求全款退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-04 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 18:11:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-19 10:21:01

用户发起投诉

2023-04-18 15:38:38

投诉信息

投诉问题：

价格纠纷退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

505元

投诉编号：

95981736

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