如家酒店预订成功之后,商家以价格太低,五一涨价为由,拒不履行合同,且存在虚假宣传和诈欺行为。

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已完结

本人2023-03-06于美团平台预定该酒店两晚大床房带独立卫生间,入住日期为2023-04-30-2023-05-02,共计42 1元。当时即收到酒店预定成功确认单。2023-04-20下午接到该酒店来电,说我预定酒店便宜,不能为我提供带独立卫生间房型,只能提供公卫大床房,或者可以选择退单。五一期间酒店价格全线上涨,该酒店以我预定金额过低为由,拒绝履行合同,已经违背了合同法,消费者权益保护法。第二,我在预定时该酒店名称为如家驿华系列快捷酒店,来电告知我他是民宿,存在诈欺行为。现要求按照《消费者权益保护法》《合同法》要求该商家按退一赔三原则,退回原预订款421元,以及赔偿经济损失1263元,共计1684元。

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投诉信息
如家酒店 如家酒店客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
421元
投诉编号:
95989158
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