商家所出售商品与描述不符，要求描述不符的部份商品退货退款。
网友保保_HxcQc3hp
已完结2023-05-09日我在拍拍清仓，获拍了一批手表，竞拍编号:11****05****18。总共13件，其中一件二手编码20****0701与他们描述的成色完不符。平台描述的该商品是7成新。(平台定级标准:描述功能正常使用，主功能配件齐全，包装可能存在磨损或缺失)而我收货时没有包装盒就算了，该手表表链已经明显变短许多，被裁剪过。而且截下来残骸也不在了。我要求退货。多次找拍拍清仓反馈无结果。一直都以该商品符合成色标准，叫我留自用。找京东其他部门也推脱不是他们所管，京东投诉也没用，说是找不到该订单。还是叫我通过邮箱反馈。可最终结果还是一样叫我留下自用。这个手表的表带就是只要的功能配件之一。表带肯定是不能当为附件来处理。每个人的手大小不一样，表带截成那么小很多人都带不进去的。该商品已经主要功能被破坏还有缺失。这就好比是买了一辆二手汽车少了一个轮子，或者是少了一个后视镜，这个要叫人家怎么使用呢？而商家如果表带有缺失变短的话应该提前描述清楚告知。同一批货里面有13个手表，有的才5成新也没有发现其他手表会变短呀。恳请平台，帮忙支持公道。不能让这无良商家得逞。谢谢🙏
投诉进度
展开全部
