要求签订分期付款协议，服务与宣传不符，涉及诈骗

myheng 2023-06-02

已完结

2023年6月1日号称某老师的加微信推荐免费课程，在公开课中引诱交100押金后要求签订分期付款条约，并没有售后服务。要求退款时称资金到腾讯课堂平台，机构没有权限退款。又以公开课需要各种成本为借口拒绝退押金，本人未享受到任何服务且服务态度恶劣

投诉进度

平台自动完结

2023-07-17 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-02 14:30:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-02 05:56:56

用户发起投诉

2023-06-02 05:55:42

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