天猫keep旗舰店销售质量有问题产品，拒绝退货

游戏辅助小精灵 2023-06-11

已完结

2023年5月10在天猫商城keep旗舰店购买了此台动感单车，期间不仅经常数据莫名其妙上传不了，并且车身异响巨大！和产品页面所承诺的安静不扰邻，声音小于40分贝相差甚远，该产品到手使用还不到一个月就这样，有权质疑此台机器是残次品，但商家却说只能维修我无法接受！我要求退货退款 有视频为证

投诉进度

企业完结

2023-06-27 17:11:33

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-06-11 19:40:55

平台跟进

2023-06-11 19:39:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-11 19:39:26

用户发起投诉

2023-06-11 19:37:46

展开全部