Keep旗舰店打卡欺诈，一直以敷衍的口气，客服拒不承认态度恶劣
梦
5月10日在淘宝Keep旗舰店购买了一辆Keep动感单车1399元，需连续打卡88天188卡路里才能返现1399元。已经第76天了，因7月29日台风暴雨天气影响停电了一整天原因打不了卡，规则写有因自然灾害和不可抗力因素可顺延1次，30日凌晨一来电就联系客服，客服没上班，中午联系说以24小时内没有联系客服为由拒绝登记，规则没有说明要24小时内，可以按照用户日期反馈，我反馈29号原因客服不予处理，不予登记，请求有关部门帮帮忙，我要求按规则29号补卡一天 规则没有一个字是「当日报备」，规则如果真的按照他那么严谨，是不是应该写在条款里。现在的问题是他的直播间，明说了大家随时报备，现在客服却要求「当日」，这不是附加条款？台风天也是哈，断网断信号水电非常容易出现他一定要我当日报备，不然就要断，怎么沟通都不行，客服解释「当日报备」是他们的必要流程，这我一旦断信号怎么顺延？这还不是流氓规则？ 1.规则也没说当天，就说了可以顺延一次，现在死活不给顺延，出尔反尔，当天没有打卡必须当天报备的规则没写在规则里 ，前期宣传和后期规则有出入 2.联系客服23点后联系不上，补卡没用 有一次以不可抗力补卡的，为什么我补不了卡？ 本人因不可抗力因素事出从急却不可顺延，实在不理解也不接受。本人诉求keep二选一完成即可:1.要么该本人补卡一天；2.要么退货退款
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