vivo x60存在严重质量问题，CPU虚焊，主板损坏无法使用
网友保保_EutXtPYB
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本人于2021年6月购买vivo x60 型号手机，使用到2022年4月14日更换了苹果13之后vivo x60一直没有使用，于今年2023年5月25日把vivox60拿给我父亲使用，没用几天就出现了死机重启，送修到售后维修人员说要先刷机，如果刷机之后还不好就是主板损坏，后面确认是主板损坏，客服说已经过了三包期限要自费更换主板，我不同意，因为这个手机我一共用了10个月左右，并非我本人而且我在网上了解到此问题并非个例饿，是该型号通病，为产品本身质量缺陷。并且网上很多人都免费更换了主板。就说明商家承认该产品的质量问题。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。我的诉求是免费为我更换主板。
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