vivo手机预定货不对板且擅自退款投诉
网友保保_UbXnVbpr
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我在2025年5月31号在山东省济宁市任城区太白路万达广场vivo手机店内预定了一款vivos30Promini柠檬黄12+256的手机，当时预定时店员明确告知我，说2025年6月6号当天去拿就行，因为256的货比较少，要尽快去拿，现在却告知我没有货，并且又说这个颜色是一个特供色，整个山东都没有多少？那我为什么在抖音问的说济南有很多货？既然济南有为什么济宁没有？还是说vivo现在就是欺诈消费者？还说能等就等，不能等就退定金。我请问呢？没经过我同意就把定金退回来？那交定金预定的意义是什么？现在我不管这个店的店员用什么办法，本周6月8号之前，我要拿到我之前预定的手机，以及附加的所有东西
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