骑驴游涉嫌虚假销售,霸王条款
网友保保_HPkhQ1RW
已完结
该商户通过微信公众号“佛山着数”发布链接https://****.qq.com/s/Gd********************WQ 标题为“79.9元秒杀2套惠州双月湾海景2房1厅,7月10日前平日周末不加收!”的宣传并提供购买链接。 本人于2022年6月7日 12:11:47购买该商品(商品 88********************************369;商户全称:广州走着瞧网络科技有限公司;交易单号:40****51****2060****)。 购买预售,购买的时候还没开放预约,看不到房源情况,购买之后预约时发现最近几个月都没有房源可约。平时周末选项全都是灰的,无法预约使用。 对此,怀疑平台虚假销售或未提供足够房源超售(例如只向酒店采购100个房源但向外销售1000单,预约不上就是客户原因)。 这笔订单完全未预约使用,也预约不上房源,但订单没有退款入口。联系客服要求按购买时需求预约使用该预购订单或者退款,但是客服表示无法预约也无法退款。这完全是不合理的,严重侵害消费者权益,希望能协助全额退款。若能查证虚假销售请作“退一赔三”。
投诉进度
展开全部